驻足民生求优化 老牌国企焕发新活力
党的二十大报告确定了“坚持以人民为中心的生长头脑”的重大原则。报告中，，习近平总书记对民生领域提出了一系列新使命新要求，，强调要“增进民生福祉，，提高人民生涯品质”。桂林轨道交通集团作为桂林市公共交通领军企业，，驻足服务民生，，坚持以旅客需求为导向，，多措并举全方位提高服务质量，，以现实验动贯彻落实党的二十大精神，，切实提升了市民游客对桂林公交的知足度。
优化调解线网结构，，起劲拓展定制公交
“桂林中学临桂校区终于有公交车了，，孩子们上下学利便清静了许多！！！”2023年5月18日，，桂林公交正式对81蹊径路举行调解，，解决了桂林中学临桂校区多年来欠亨通例公交的难题。这是桂林公交在听取学！！、市民多方建议，，并开展线路调研妄想设计后举行的线路调解，，此举获得了学：：：涂泶笱、家长们的一致赞美。
近年来，，桂林公交凭证市民出行特点，，一直优化线网结构，，对主要客源点举行客流视察，，运用谋划数据模子，，科学精准投放运力。2021年以来，，共优化调解 43条公交线路，，新开通7条公交线路，，增设站点158个。别的，，为知足差别条理、差别化的出行需求，，桂林公交依托桂林出行网APP平台，，培育“特色公交”，，探索大站快线、沐日区间、旅游公交、节沐日高校定制、通勤定制等多样化谋划模式，，建设健全多元化、差别化公交运输系统，，增强公交服务能力。阻止2023年7月中旬，，定制公交线路总数100条，，恒久运营近81条，，定制化、个性化的服务模式不但赢得了市场，，也极大知足了民生需求。
以“乘车体验”为抓手，，推出准点公交、响应式公交
为解决市民“等车难”问题，，近年来桂林公交学习先进都会，，推出发车时间、班次距离时间和到站时间都在既定妄想内的公交线路，，最大限度包管公交准点到站，，让市民们获得了“掐表出行”的乘车体验。现在，，桂林准点公交线路抵达8条，，到站准点率抵达≥90%。下一步，，还将继续增添准点公交线路开行力度，，推进笼罩区域扩大至临桂区、象山区、秀峰区、七星区等城区，，通过“定点发车、准点到站”的服务行动，，扩大惠民规模。
2023年3月17日，，桂林公交又有立异之举：：：推出9路公交车作为“响应式公交”，，公交车运行至站点时，，凭证旅客现实需求停车开关车门，，进一步提升公交车辆运行效率，，镌汰“站站停浚浚靠”带来的时间和资源的铺张，，更好地知足群众出行需求。
聚焦人文眷注，，设立敬老爱老专线
车内配备爱心药箱，，内含风油精、创可贴、晕车贴等物品，，车门处的踏板接纳低入口形式，，利便晚年人上下车……2022年10月31日，，11路公交线路升级成为桂林市首条敬老爱老线路正式上线，，种种为晚年旅客知心打造的硬件设施、软件服务，，彰显了桂林公交为桂林都会文明注入的敬老温度。推出敬老爱老专线的同时，，桂林公交围绕晚年人出行问题和需求，，在各条线路上都举行了“适老化”服务提升、车辆更新、设施刷新等，，提高了公交车辆整体适老化服务水平。
别的，，为利便沿线旅客实时相识公交线路运营情形，，今年以来22路、501路等多条线路以线路为单位，，建设了“旅客粉丝交流微信群”。天天，，线路长都会将公交车发车时间发到群里，，如遇卑劣天气等特殊情形，，也会在群里实时通知。驾驶员还约请群里旅客针对公交服务、线路运营、站点设定、运营时间等方面提出意见和建议，，不但拉近了驾驶员与旅客的距离，，也切实提升了公交服务质量。
打造“鸬路小子”品牌IP，，桂林公交老品牌展新颜
轨道集团在有60余年生长历史的桂林公交老品牌基础之上，，推出以漓江鸬鹚为原型的“鸬路小子”品牌IP，，并连系新媒体撒播特点，，陆续推出了“鸬路小子”都会出逃100种体验项目、文创系列等产品。现在，，相关视频播放量已突破300万次，，有200余台次旅游车辆使用了“鸬路小子”定制元素产品。全新的品牌和立异的宣传、谋划模式，，极大提升了企业活力。
轨道集团鼎翔旅游公司作为桂林市现在规模最大、车型最全的“公车公营”国有旅游运输企业，，大力打造高标准“鸬路礼宾车队”品牌和漓江英华游航线星级游船，，并着力探索“交旅融合”生长新动力，，切实推动立异转型和高质量生长。
起劲开展公益自愿服务，，时刻践行国企继承
“只要出示准考证，，考生在高考时代就能免费乘坐公交车！！！2023年高考，，桂林公交连续第15年向高考学子抛出“绿丝带”，，为考生们提供了免费乘车服务。15年的“爱心送考”，，只是桂林公交起劲加入公益服务的一个缩影。多年来，，桂林公交按期开展“文明交通”自愿服务活动，，终年助力社区开展文明都会建设事情，，并有一支驾驶员无偿献血步队每年加入爱心献血活动。
在疫情防控特殊时期，，桂林公交更是肩负起保运输、保稳固重任，，严酷落实防控责任，，多次紧迫派遣公交车、旅游车，，深入方舱、医院，，配合执行医护职员及医疗物资运输、隔离职员转运等运输包管使命，，累计完成医护、密接次密接、确诊病例等上万人次的转运事情，，全力以赴守护人民群众生命清静和身体康健，，时刻践行国有企业使命继承。
轨道集团认真贯彻落实习近平总书记“以人民为中心的生长理念”，，始终践行以人民为中心的生长头脑，，通过一系列强有力的行动，，为企业生长注入了强盛生长动力，，老牌国有企业实现精彩转变，，迸发出新的活力。
